決済代行(PSP)・アクワイアラー・決済ゲートウェイの違いとは?カード決済のしくみを整理
決済サービスを調べていると、「決済代行」「PSP」「アクワイアラー」「ゲートウェイ」といった言葉が出てきます。似ているようで役割はそれぞれ違い、この違いを知っておくと「なぜ審査に落ちたのか」「なぜ会社によって受け入れられる業種が違うのか」が理解しやすくなります。
カード決済に関わる主なプレイヤー
| 名前 | 役割 |
|---|---|
| イシュアー(カード発行会社) | お客様にカードを発行し、利用代金を請求する会社 |
| アクワイアラー(加盟店管理会社) | 事業者(加盟店)と契約し、カード売上を事業者に支払う会社 |
| カードブランド | Visa、Mastercard、JCB、American Expressなど。決済ネットワークとルールを提供 |
| 決済代行会社(PSP) | 複数のアクワイアラーや決済手段とまとめて接続し、事業者に提供する会社 |
| 決済ゲートウェイ | 決済データをやりとりする技術的な接続口。PSPが自社で提供していることも多い |
お金の流れ
お客様がカードで支払うと、おおむね次の順にお金が動きます。
- お客様がサイトでカード情報を入力し、決済する
- 決済データがゲートウェイを通じて、カードブランドのネットワーク経由でイシュアーに届き、承認される
- イシュアーがお客様に利用代金を請求する
- アクワイアラーが売上を受け取り、手数料を差し引いて、決済代行会社経由または直接、事業者に支払う
事業者から見ると、手数料と「いつ入金されるか(入金サイクル)」は、主に決済代行会社やアクワイアラーとの契約で決まります。
審査の流れ
審査も、この関係に沿って行われます。
- 決済代行会社が、事業内容、サイトの表記、商材、取引見込みなどを確認します
- その先のアクワイアラーやカードブランドのルールにも合う必要があります
- 業種によっては、カードブランドへの登録や追加の確認が必要になることもあります
決済代行会社ごとに受け入れられる業種が違うのは、提携しているアクワイアラーや、それぞれのリスクの考え方が違うためです。ある会社で断られても、別の会社では受け入れられることがあるのはこのためです。
Stripeはどこに当てはまるのか
Stripeは、多くの事業者をまとめて契約・管理する決済代行型のしくみをとっています。登録してすぐに使える代わりに、事業内容の確認や取引のモニタリングは利用開始後も続きます。売上が急に伸びたときや、取引の傾向が変わったときに審査が入るのはこのためです。詳しくはなぜStripeは「使い始めてから」突然止めるのかで解説しています。
一方、申込み時にしっかり審査を行う決済代行会社では、導入までに時間はかかりますが、承認された時点で「どの商材・どの売り方が認められているか」がはっきりします。
決済サービスを選ぶときに確認したいこと
- 自社の商材を受け入れているか:デジタル商品、継続課金、海外向け販売など
- 海外発行カードへの対応:海外のお客様が多い場合は特に重要です(海外発行カードに対応した決済代行の選び方)
- 手数料と入金サイクル:料率だけでなく、入金までの日数や保証金の有無も比べます
- 3Dセキュアやチャージバックへの対応:不正対策のサポートがあるか(3Dセキュアとチャージバック)
- 審査の進め方:何を、いつまでに提出すればよいかが明確か
決済のしくみを知っておくと、審査で何を聞かれているのか、どこを整えればよいのかが見えやすくなります。
参考資料
よくある質問
Stripeは決済代行会社ですか?
Stripeは、事業者がカード決済を受け付けるための決済サービスで、多数の事業者をまとめて契約・管理する決済代行(PSP)型のしくみをとっています。そのため登録は早い一方、審査やモニタリングは利用開始後も続きます。
決済代行会社とアクワイアラーのどちらと契約すればいいですか?
中小規模のオンライン事業者であれば、決済代行会社を通じて契約するのが一般的です。複数のカードブランドや決済手段をまとめて導入でき、手続きも一本化できます。アクワイアラーとの直接契約は、取引規模が大きい事業者向けになることが多いです。
審査をするのは誰ですか?
決済代行会社が一次的な審査を行い、その先のアクワイアラーやカード会社の基準も踏まえて判断されるのが一般的です。決済代行会社によって受け入れられる業種が異なるのは、提携しているアクワイアラーやその方針が違うためでもあります。